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《有效管理十八项技能》

作者:极度体验小编  |  分类:国学文化管理  |  评论:0人  |  浏览:  |  发布时间:2014-06-17


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摘  要:《有效管理十八项技能》 课程意义 去除管理的误区、学得实用管理技能,为企业的中层管理人员提供实用可操作的管理技能 管理的所谓手腕实际就是本课程要讲到的强势沟通技能 管理
《有效管理十八项技能》
课程意义
  1. 去除管理的误区、学得实用管理技能,为企业的中层管理人员提供实用可操作的管理技能
  2. 管理的所谓“手腕”实际就是本课程要讲到的强势沟通技能
  3. 管理是一门科学,也更是一种艺术,你要用管理的艺术去运用管理的科学。否则,你的管理理念会变为“教条”、你的管理科学会变成花瓶
  4. 通过揭示常见的管理障碍、管理误区、心态误区,让正确的观念、正确的作风在一个公司的中层管理人员中占上风,从而减少管理的阻力
  5. 传递跨国企业的工作风格和企业文化,宣导事本位、结果导向、主导性等管理理念
 
培训对象
课程目标
  • 部的管理能力平均提升30%以上
  • 培养起干部自己分析问题、思考管理方法的习惯,后劲十足
  • 传递先进的工作风格和企业文化,治疗企业的常见老毛病
 
引子:什么是有效管理  (1H)
开场白——什么叫“营养”       3
有效管理与企业执行力       14
有效管理者的十二个营养元素    16
第一单元  用人(领导艺术) (5H)
用人概述——认识你的员工       36
1项:危机意识管理     41
问题提出       41
危机意识管理的目的    44
如何进行危机意识管理       45
危机意识管理真的可行吗?       48
2项:制度与稽核管理 49
不是老生常谈——制度管理有误区    49
制度管理技巧       51
重在执行——你的企业制度有被稽核吗?       54
稽核的策略与技巧       55
3项:目标与绩效管理 59
为什么要做绩效考核?       59
如何做绩效考核    61
项目型企业组织绩效考核的特点       65
走出误区——绩效考核方案制定的方法与策略       68
绩效考核的实施策略    73
案例:作业型企业组织的绩效考核模板    77
4项:文化与愿景管理 85
“没有文化”的企业困扰    85
什么叫文化管理?       85
为什么要做文化管理?       87
如何做文化管理?       89
我们需要什么样的企业文化?    90
管理新挑战:什么是愿景管理    95
愿景管理的原则与方法       96
希望的神奇力量    97
5项:操纵与被操纵     99
权术与操纵    99
人格较量与操纵    100
筹码理论       102
跳出才有操纵       102
6项:精明授权  106
引子——一位老总自立门户的故事:什么资源最重要?       106
关于精明       106
无为而治,管理的最高境界——授权的艺术    106
现实的手段——如何授权而不失控?       107
管理控制的原理——动用资源:层次、圈外、然、所以然    108
授权与企业组织架构设计    110
精明元素       113
第二单元  做事(管理风格) (5H)
做事概述——管理的一般原则    119
7项:主导——管理的本义    120
引子:谈责任感是说教,而主导是一种做事风格    120
什么叫主导?为什么要主导?    120
如何主导?    123
主导——获得主动权    130
包抄过去、围歼之势    131
8项:个案突破  136
蚕食策略       136
项目管理的渐进明细    138
个案突破与干练    139
新官上任之个案突破    142
抛弃教条       145
9项:结果导向,一竿子插到底  148
问题       148
什么叫结果导向?  148
管理者与结果导向       154
结果导向上的误区       159
结果导向与包装和市场化    161
结果导向与一竿子插到底    163
10项:精确思考     171
什是精确思考?      171
为什么要精确思考?      173
如何精确思考?      174
精确思考与管理    177
人际关系上的精确思考       183
11项:第二系统     184
什么是第二系统?  184
管理上的第二系统       186
第二系统之管理运用:善用开会       187
人性修炼的第二系统:所以然大厦    190
所以然大厦——大脑的格式化与结构化    193
大脑修炼——训练“内存调用”       196
圈内与圈外    199
第二系统与层次性       202
12项:现实的手段 204
什么叫现实的管理者?       204
现实的主管:不要感动       205
现实的主管:“要抓牛鼻子,不要抓牛尾巴”  206
现实的主管:认识台前与幕后    208
利益导向还是喜好导向?    209
管理者的现实生存理念       211
现实的主管:不要愚忠愚孝、克服“良民”心理    213
管理者现实性的障碍——宗教意识心理    215
务实       217
第三单元  做人(人格风范) (5H)
13项:敬业到位——责任与承诺     220
什么是责任与承诺?      220
责任与承诺之于公司    221
责任与承诺之于个人和家庭       224
什么叫到位    226
14项:服从与服务——事本位    227
什么叫服从    227
何谓事本位    229
对事不对人:站在企业、公司的角度       232
服从的障碍    233
把同事当客户       233
积累打造成功       235
15项:主动进取     236
什么是主动进取    236
创业者修炼:进取与风险意识    240
利益人格与财商指数    244
创业者修炼:进取与行动    247
16项:人格修炼——企业家修炼     250
引子:企业与企业的竞争不是人才的竞争       250
人格境界与人格较量    250
为什么要修炼?    252
修炼什么?    253
如何修炼       255
17项:超越与创新 257
案例:自行车好骑还是三轮车好骑?       257
案例:年年评先进,就是不升官,何也?       258
超越自我——自知之明       258
超越自我——投入与跳出    260
人性与预见性       263
管理者的自主与主见:管理者与十字架    263
创新何用——你自己就是创造动力源       265
18项:“强势管理”——你“能文能武”吗?学会“骂下去”
问题提出       268
什么是霸气    270
为什么管理技能中应该加上霸气?      273
“霸气”——管理者“强势”心理建设    275
“霸气”的导入    278
霸气者的生存基础和理念    281
第四单元  问题讨论及疑难解析(2H)
 
 



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