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管理者怎么增强领导力

作者:  |  分类:经营管理  |  评论:0人  |  浏览:  |  发布时间:2014-06-20


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   经常听到朋友们抱怨,一些业务员总是没什么业绩,还要给他们底薪,加上公司的各种开销,花费巨大,真是没办法。对此我倒是不同意这种想法,兵熊熊一个,将熊熊一窝。《亮剑》里就因为李云龙是一匹狼,李云龙的士兵也有一种狼性,单看他们其中一个时和别的士兵没有什么差别,但站在一起,就是一群嗷嗷叫的狼,正是这种狼性环境,成就了一支令敌人不寒而栗的铁血部队。企业也一样,老板抱怨业务员没业绩,那要看看老板怎样管理这个团队?

      我去过一个朋友的公司,公司不是很大,几个业务员在网上浏览网页,就是不干正经事的,朋友和我抱怨说管不了他们,我在的时候也上网,我不在就玩游戏。我和业务员聊过天,他们都说没什么激情和干劲。这些业务员,就在这耗着,没有业绩也没被辞退,一个月那点可怜的薪水,在物价飞涨的现在,养活自己都很难,但他们知道找工作更难。我也帮朋友分析在这种状况,我和朋友说:“你知道你的业务员为什么没有业绩吗?一是他们没有工作激情,再有就是缺少工作交流互动和你的关心。首先没有工作激情,那工作效率肯定低下;而员工之间没有互动,那客户的问题就会积累,越来越多,最终会很难解决;你只是把他们当做赚钱的“工具”,并没有让他们感觉到有团队的凝聚力。这是我观察到的三个最大的问题。业务员没有业绩,你应该分析原因,而不是抱怨,如果你确定他们不合适做这份工作,那你就辞退他,不要让他耽误你,也不要耽误人家。”业务员没有业绩,老板自然不高兴,可是千万不要去抱怨,因为你有自己的选择,但是千万不要把责任全部推到业务的身上。他们只是一个执行者,而你才是决策者。比如一场战争的失败,我们能怪某个士兵不利,还是应该怪将军的指挥不当呢?

      管理者可以通过各种奖励处罚等手段增强领导力,对于员工而言,这些手段往往被动大于主动,效果可能不尽人意,而管理者身先士卒,体恤员工,却可以使员工主动跟进,主动关心和参与团队建设,管理者领导力自然会增强。

 

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